Aktuelles

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09. Januar 2016

Am 9. Jänner tritt das AStG in Kraft - Internet Ombudsmann ab sofort staatlich anerkannte Verbraucherschlichtungsstelle

14. Dezember 2015

Ab 2016: Informationspflichten für Unternehmer über AS-Stellen

Der Gesetzgeber sieht im Zusammenhang mit außergerichtlichen Schlichtungsverfahren (AS) künftig zahlreiche Informationspflichten für Online-Anbieter vor. weiterlesen...

10. Dezember 2015

Das AStG (Alternative-Streitbeilegung-Gesetz) kommt - Internet Ombudsmann wird staatlich anerkannte Schlichtungsstelle

23. Oktober 2015

Broschüre zum Rücktrittsrecht im Fernabsatz erhältlich

Das Sozialministerium informiert Konsument/innen in einer neuen Broschüre über das ihnen zustehende Rücktrittsrecht im Fernabsatz. weiterlesen...

02. Oktober 2015

Europäischer Monat der Cyber-Sicherheit gestartet

Ziel des Monats ist es, bei Internetnutzer/innen das Bewusstsein für Risiken im Netz zu stärken und das Wissen über IT-Sicherheit zu fördern. In Österreich finden dazu zahlreiche Aktivitäten statt. weiterlesen...

24. September 2015

Lintel Star versendet Rechnungen für ungewollte Aboverträge

Konsument/innen, die mobil im Internet unterwegs sind, können - ohne es zu beabsichtigen - ein 72-stündiges Gratisabo für Erotikseiten abschließen. Nach diesem kommt es zu einem Anruf von der Lintel Star s.r.o., dem eine Rechnung über 79,90 Euro im Monat folgt. Damit sollen sie den nunmehr kostenpflichtigen Zugang zu den Erotikseiten bezahlen. weiterlesen...

25. August 2015

Arbeiterkammer testet Online-Shops

Das Österreichische Institut für angewandte Telekommunikation (ÖIAT) führte im Auftrag der AK-Wien einen Test zur Umsetzung der sogenannten Button-Lösung durch. weiterlesen...

31. Juli 2015

Fachtagung: Junge Vebraucher/innen im Fokus der Wirtschaft

Das Sozialministerium lädt am 7. Oktober 2015 zur Veranstaltung "kinder.kommt.kauft". Ziel ist es, aktuelle Herausforderungen im Zusammenhang mit Werbung für Kinder und Jugendliche zu beleuchten. weiterlesen...

19. Juni 2015

Änderungen beim Medikamenteneinkauf aus dem Internet

Ab dem 25. Juni 2015 dürfen nunmehr auch österreichische Apotheken unter bestimmten Voraussetzungen rezeptfreie Arzneimittel über das Internet vertreiben. Darüber informiert der Internet Ombudsmann Im Infoblatt "Medikamente im Internet - Was ist beim Kauf zu beachten?". weiterlesen...

15. April 2015

Internet Ombudsmann Jahresbericht 2014

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