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19. Dezember 2011

Weihnachtstipps vom Internet Ombudsmann

Was tun wenn das Weihnachtsgeschenk nicht gefällt? Was, wenn bestellte Waren nicht rechtzeitig bis zum Weihnachtsabend geliefert werden? etc. Der Internet Ombudsmann informiert rund um das Thema Weihnachtseinkäufe. weiterlesen...

30. November 2011

.at heißt nicht immer Österreich!

Beim Internet Ombudsmann häufen sich Beschwerden über Online-Shops wie z.B. www.akku-laden.at. Denn trotz einer .at oder .de Domain befindet sich der Sitz vieler Unternehmen tatsächlich außerhalb der EU, oft in China. Im Fall von akku-laden.at werden die Waren aus Singapur verschickt, det tatsächliche Unternehmenssitz ist unbekannt. weiterlesen...

23. November 2011

Abzocke am Handy mit WAP-Billing

In letzter Zeit berichten immer mehr KonsumentInnen über überhöhte Handyrechnungen wegen sogenannten WAP-Billing Abos, die nicht bewusst abgeschlossen wurden. weiterlesen...

02. November 2011

Strafverfahren gegen Internetabzocker eröffnet

Am 31. Oktober begann am Landgericht Hamburg ein Verfahren gegen die Hintermänner von Internetabzocke-Websites (wie z.B. 99downloads.de) wegen mutmaßlichen Betrugs und mutmaßlich gewerblichen Urheberrechtsverletzungen. weiterlesen...

21. Oktober 2011

Achtung: Neue Welle von Phishing-Mails!

Derzeit erhalten viele KonsumentInnen Mails, die vermeintlich von der PayLife Bank kommen. In den Phishing-Mails wird vor Phishing gewarnt und dem Empfänger vorgelogen es handle sich um eine Maßnahme gegen Phishing. weiterlesen...

06. Oktober 2011

Neue Studie zu grenzüberschreitendem Online-Shopping

Die Europäischen Verbraucherzentren untersuchten in einer neuen Studie die Ursachen für die Zurückhaltung vieler KonsumentInnen bei grenzüberschreitendem Online-Shopping in Europa. weiterlesen...

30. September 2011

Forderungen der Daboo GmbH unberechtigt: Registrierte Nutzer von chapso.de müssen nicht zahlen!

Viele bestehende Kunden von dem an sich kostenlosen Internetdienst www.chapso.de (Daboo GmbH) wurden in den vergangenen Tagen von Rechnungen in Höhe von 60 Euro überrascht. Denn ab dem 21.9.2011 wurde der Dienst kostenpflichtig. Darauf wurden die registrierten Nutzer auch im Vorhinein per Mail hingewiesen, wer nicht widersprochen hat soll nun angeblich zahlen. weiterlesen...

21. September 2011

Achtung: Zahlungsaufforderungen von "Fu Media"!

Zahlreiche KonsumentInnen erhalten in letzter Zeit Zahlungsaufforderungen von "99downloads.de" bzw "deutschedownloads.de" bezüglich nicht bezahlter Rechnungen, die bereits 2 bis 3 Jahre zurückliegen sollen. weiterlesen...

24. August 2011

Schon wieder: Betrug mit Abmahnungen wegen der Verletzung von Urheberrechten

Aktuell melden KonsumentInnen, dass Sie per E-Mail gemahnt wurden 25 Euro mittels Prepaid-Karte wegen angeblichen Urheberrechtsverletzungen auf YouTube zu bezahlen. Die E-Mail kommt angeblich von einem Roland Gruber von der Kanzlei Riemer, der "AD Music" vertreten soll. weiterlesen...

28. Juli 2011

Was tun bei Mehrwert-SMS-Fallen von Guerilla Mobile, Bob Mobile, yepp-yepp.at etc.?

In letzter Zeit häufen sich Beschwerden von KonsumentInnen im Zusammenhang mit Abos der Firmen Guerilla Mobile, Bob Mobile oder Yepp Yepp. Auf zahlreichen Webseiten sind derzeit Werbe-Banner von Spaß-Anwendungen wie "Orte jedes Handy" , "Freundsuche", "Mobile Spy" und "Finde einen Freund" oder vermeintliche Gewinnspiele wie etwa "Schießen Sie 3 iPhones ab!" zu finden. weiterlesen...

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Watchlist Internet - Online-Betrug, - Fallen & -Fakes im Blick